Kundeudtalelser

Her finder du en række udvalgte kundeudtalelser...

Nia Gaardsdal Nielsen, socialrådgiver og FTR i Mariagerfjord Kommune, Team samlet sagsbehandling

Supervision med Anja er altid en både udfordrende og lærerig fornøjelse. Hun har gennem de seneste år superviseret vores team gennem successor, forandringer og kriser på en tryg og anerkende måde. Anja formår at forstyrre tilpas, så jeg altid forlader spervisionsrummet med a-ha oplevelser og nyfundne sammenhæng, der gør mig klogere på både mig selv og mit arbejde. På sin unikke kække og humoristiske måde, kan Anja sætte gang i mine refleksioner over egen praksis, så jeg fortsat udvikler mig og kan være i mit arbejde med høje følelsesmæssige krav. Selv efter flere års samarbejde, har hun en konstant opærksomhed på at ændre sin tilgang og supervisionsform, for at sikre fortsat udbytte. Jeg oplever Anja som en særdeles kompetent supervisor, der får mine varmeste anbefalinger. 

Rikke Hebsgaard Poulsen, leder af STU, Viborg Kommune

Jeg har samarbejdet med Anja i forbindelse med et forløb om arbejdsmiljø og samarbejdskultur på vores særlig tilrettelagt ungdomsuddannelse. Anja faciliterede en proces, hvor hun introducerede os til Andelstankegangen og arbejdede systematisk med, hvordan vi som medarbejdere kan bidrage til en konstruktiv kultur med tydelig kommunikation, ansvarlighed og tillid i samarbejdet med hinanden. Anja formåede at skabe en professionel og tryg ramme for dialog, hvor både vanskelige temaer og konkrete udfordringer kunne drøftes åbent. Hendes tilgang var struktureret, relevant og praksisnær, og hun bidrog til at medarbejdergruppen fik et fælles sprog og en fælles forståelse for samarbejde og forventninger. Forløbet har haft positiv betydning for vores arbejdsmiljø og vores evne til at adressere samarbejdsspørgsmål på en respektfuld og fremadrettet måde. JEg kan derfor anbefale Anja til organisationer, der ønsker støtte til ar bejds med trivsel, kulturudvikling og styrkelse af den interne kommunikation. Som en ekstra bemærkning kan jeg nævne, at Anja har en nærmest superhelteagtig hukommelse - hun lærte navnene på alle 24 medarbejdere, før vi andre nåede at finde rundt i kaffekopperne. Det skabte både smil og tillid fra første minut.

Jette Fisker, leder af Job og Kompetence, JobIgen, Viborg Kommune

Jette har samlet de vigtigste pointer fra evaluering af supervision med Anja: 

Supervisionen opleves som meget værdifuld og har bidraget til: 

• Øget faglig refleksion og nye perspektiver på arbejdet med borgerne 
• Større forståelse for egne reaktionsmønstre, ansvar og handlemuligheder
• Et trygt og fortroligt rum, hvor både faglige og personlige dilemmaer kan drøftes åbent 
• Oplevelsen af fællesskab - mange kan genkende hinandens udfordringer og føler sig mindre alene 
• Forebyggelse af stress og styrket arbejdsglæde

Flere beskriver, at supervisionen har styrket deres selvtillid både fagligt og personligt. 

Redskaber og modeller som er præsenteret og brugt i supervision:

• Opmærksomhedens tre zoner - alt er data, adskillelse af data og kilder
• Pizzareglen - tydelighed om egne behov og ønsker 
• Andelstanken - 50/50 ansvar i kommunikation 
• Bullshit-pladen - at adskille egne gæt fra fakta 
• Tematikker ved forandringer: fx Titanic-effekten, følelsesadoptering, overansvar 
• LØFT-redskaber og supplerende materialer fra Anja efter sessionerne 

Annette Bro Rask-Vestergaard

Jeg har i flere sammenhænge og gennem de sidste 5 år samarbejdet med Anja som supervisor og konsulent. Blandt andet har jeg involveret hende som konsulent i forhold til en afdeling hvor der udfordringer med sladder, mobning, uformel ledelse, høj personalegennemstrømning og højt sygefravær. Anja løste opgaven med stor tilfredshed og jeg fik følgende tilbagemeldinger fra medarbejderne. Alle medarbejdere var glade og lettede og gav udtryk for, at det var super dejligt at få hjælp til at tale om alt det svære uden at føle sig forkerte. De følte sig lyttede til, anerkendte og fik sat ord på alt det, de oplevede var svært i deres indbyrdes samarbejde. Medarbejderne gav derudover udtryk for, at det var en befrielse at få nye redskaber til deres kommunikation med hinanden, så de kunne sige tingene på en ordentlig og konstruktiv måde. Medarbejderne kunne efterfølgende huske de indgåede aftaler og kunne også tale om det med et glimt i øjet. 

Som leder sætter jeg stor pris på Anjas evne til at nedbryde tabuer med et smil på læben. Men også hendes evne til at fokusere på, at arbejdsmiljø og samarbejde er et fælles ansvar. Det glædede mig iser, at arbejdet med kerneopgaven kom i fokus, da medarbejderne fik til til deres interne kommunikation og samarbejde.  Jeg giver Anja mine bedste anbefalinger. 

Sharon Carn Ljunggren, afdelingsleder for plejecentre, Vordingborg Kommune

Sharon har læst bogen: Johanne og pølsefabrikken - og sendt os følgende udtalelse som hun også har lagt op på LinkedIn:

Det er en bog om supervision - men i virkeligheden også en bog om samarbejde, refleksioner og om at forstå de dynamiske, der opstår mellem mennesker i organisationer. Det jeg især sætter pris på ved bogen er, at den formår at gøre komplekse samtale- og supervisionsprocesser både forståelige og anvendelige i praksis. Den er skrevet i et sprog, der er levende og tilgængeligt, samtidig med at den hviler på et solidt fagligt fundament. 

For alle der arbejder med ledelse, supervision, faglig sparring eller udvikling af teams, er der mange gode refleksioner og konkret redskaber at hente. Den er værd at have på hylden - og vil blive brugt som inspiration i hverdagen af mig.

Og så kræver det altså både mod og vedholdenhed at skrive og udgive en bog - respekt for det arbejde. 

Trine Svenstrup Kinch, fremskudt børne- og ungerådgiver, Viborg Kommune

Trine har læst bogen: Johanne og pølsefabrikken og sendt os følgende udtalelse: 

Anja formår at gøre supervision konkret, forståelig og anvendelig uden at miste den faglige dybde. Med en jordnær formidling, klare metoder og inspirerende praksiseksempler giver bogen et levende indblik i supervision som fagligt håndværk. En inspirerende bog for alle, der arbejder med professionels samtale og refleksion i praksis. 

Læsning af bogen har været en virkelig spændende læseoplevelse. Noget af det der står stærkest for mig er, hvor genkendelig bogen er i forhold til den måde Anja selv laver supervision på. Den samme jordforbindelse, tydelighed og balance mellem humor og alvor. Noget af det jeg især nød var de afsluttende cases, hvor erfarne supervisorer deler refleksioner fra deres praksis - også fra de gange hvor tingene ikke gik helt efter planen og hvor læringen ofte bliver tydeligst. Helt klart en bog jeg kan anbefale...

Kundereferencer